Quels enjeux ?
Ainsi, le premier objectif de cette mesure est d’économiser du papier : 12,5 milliards de reçus sont imprimés en France chaque année, ce qui équivaut à 150 000 tonnes de papier. Un détail qui a aussi un intérêt économique dans un contexte de hausse du prix du papier.
Sans parler du problème de santé. Aussi petits soient-ils, les reçus ne sont pas innocents : le papier thermique dont ils sont faits révélera l’écriture avec chaleur. Par conséquent, ils contiennent du bisphénol A, qui perturbe le système endocrinien.
A partir du 1er janvier 2023, vraiment ?
Nombreuses sont les bonnes raisons qui justifient l’arrêt de l’impression automatique par les commerçants à partir du 1er janvier 2023. C’était du moins l’intention du gouvernement.
Mais LSA Conso, un blog spécialisé, rapportait cette semaine que le décret d’application de la loi Agec relative à la mesure pourrait ne pas être publié avant la fin de l’année, retardant ainsi le démarrage de la révolution. Le gouvernement envisage même de remplacer le retrait du ticket en demandant aux clients s’ils le souhaitent. Très simple.
Cela peut aller dans le sens du Conseil national des associations de consommateurs, qui s’oppose à l’annulation des chèques et affirme que l’impression des chèques est “systématiquement encouragée”.
Quels produits et quels commerçants sont concernés ?
Boulangeries, fast-foods, supermarchés, artisans… En fait, cette nouvelle règle s’applique déjà et s’applique presque partout, sauf pour les produits dits “durables”.
Ceux-ci incluent les appareils électroménagers, les téléphones, les jeux et jouets, les meubles, etc. Une liste complète des catégories de produits est prévue à l’article D211-6 du code de la consommation.
Comment justifier vos achats ?
Le récépissé sera toujours disponible, mais dans une version dédocumentée. Il est envoyé par SMS ou email et consultable sur smartphone, tablette ou ordinateur. Il suffit de le télécharger pour y accéder. Les comptes clients et les cartes de fidélité des marques et magasins visités permettent également leur archivage.
Certaines associations de consommateurs craignent que le numérique ne prenne le pas sur le format papier. Une situation qui peut poser problème à la partie de la population qui ne dispose pas d’équipement informatique. Et de nombreux clients conservent leurs billets pour vérifier leurs achats et trouver d’éventuelles erreurs de prix à la caisse.
