En Europe, les chefs d’entreprise restent confiants malgré les difficultés mais courent le risque de sous-investir dans les technologies, ce qui pourrait compromettre la croissance à long terme, prévient un rapport Accenture

DAVOS, Suisse, 17 janvier 2023–(BUSINESS WIRE)–Alors que 65 % des chefs d’entreprise européens s’accordent à dire qu’ils sont confrontés à l’environnement de travail le plus stressant qu’ils aient jamais connu, un nouveau rapport révèle qu’ils sont encore plus nombreux (77 %) à avoir confiance dans la capacité de leurs entreprises à accélérer la croissance face à la récession économique. d’Accenture (NYSE : ACN).

Le rapport, intitulé “Accelerating Europe’s Path to Reinvention”, a constaté que la hausse des coûts de l’énergie était le principal défi affectant les marges des entreprises européennes (cité par 19% des répondants), suivi par les perturbations de la chaîne d’approvisionnement (14%).’

Mais malgré ces défis, 81 % des chefs d’entreprise européens interrogés sont convaincus que leur organisation est bien positionnée pour tirer parti des futures opportunités de croissance après avoir survécu à la pandémie.

Le rapport a été rendu public à l’occasion du sommet annuel organisé par le Forum économique mondial, qui s’est ouvert le 16 janvier 2023 à Davos. Il analyse les plus grands défis auxquels sont confrontées les entreprises européennes, leurs forces et leurs faiblesses, ainsi que les opportunités de se réinventer pour s’adapter en permanence à un monde de plus en plus volatil tout en améliorant la compétitivité, en accélérant la croissance et la rentabilité.

Jean-Marc Ollagnier, directeur général, analyse : “C’est sans doute la résilience qui a montré leur attitude confiante face aux défis auxquels ils sont actuellement confrontés, notamment la crise énergétique qui frappe durement l’Europe.” Accenture en Europe. “Pour autant, il ne faut pas oublier que ce qui est en jeu pour les entreprises européennes, c’est leur compétitivité à long terme. Dans un environnement macroéconomique en constante évolution où l’innovation technologique alimente une dynamique soutenue et la nécessité d’accélérer la transition énergétique, les entreprises n’ont d’autre choix que de suivre une stratégie discrétionnaire qui leur permet de se réinventer en permanence. C’est en se réinventant complètement que les entreprises européennes peuvent atteindre la compétitivité et le succès à long terme.

Retard de croissance et manque d’investissements dans la technologie en Europe
Le rapport, qui analyse les performances financières de près de 3 000 entreprises dans le monde, note que malgré une forte rentabilité, les entreprises européennes connaissent une croissance des revenus plus lente que leurs homologues d’Amérique du Nord et de la région Asie-Pacifique.

Afin de mieux comprendre la situation des entreprises du vieux continent, le rapport compare également les performances avec leurs homologues des régions Atlantique et Asie-Pacifique dans six autres domaines : talents ; les technologies; chaînes d’approvisionnement et opérations ; ventes et clients ; dépenses et trésorerie; et développement durable.

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Cette analyse montre que les entreprises européennes surclassent leurs homologues en matière de développement durable, de gestion des talents et de gestion des coûts et de la trésorerie. D’un autre côté, ils sont loin derrière dans l’utilisation de la technologie pour stimuler la croissance des ventes et la croissance des revenus.

Par rapport aux entreprises d’Amérique du Nord et de la région Asie-Pacifique, les entreprises européennes sont également moins susceptibles d’innover en tirant parti des technologies émergentes, mais sont moins susceptibles d’adopter des modèles axés sur la technologie ou de diriger des équipes dotées d’une expertise numérique.

“Avec une forte rentabilité et une croissance plus lente, les entreprises européennes semblent plus enclines à créer de la valeur à travers les flux commerciaux existants plutôt qu’à en créer de nouveaux”, a déclaré Michael Brueckner, directeur de la stratégie d’Accenture pour l’Europe. “Si l’optimisation des coûts et l’augmentation de la rentabilité actuelle sont importantes, elles doivent également générer des liquidités pour investir dans la préparation de l’avenir. De plus, les entreprises européennes doivent capitaliser sur leurs atouts en matière de développement durable et d’expérience des employés. Ainsi, ensemble, elles devraient rechercher la technologie des opportunités de croissance orientées ».

A cas exceptionnel, mesures exceptionnelles
Autre conclusion du rapport : si les entreprises européennes ont développé une résilience extraordinaire ces dernières années, elles doivent désormais se réinventer pour relever les défis sans précédent auxquels elles sont confrontées.

Le rapport met en évidence les mesures stratégiques qu’ils doivent prendre pour commencer à se réinventer tout en comblant les lacunes en matière de technologie et de besoins des clients, en soulignant leurs atouts en matière de durabilité et de talent. En particulier, ils :

  • Faire évoluer rapidement leur cœur digital pour réinventer leur business model – en incluant des transformations continues, accélérées et à grande échelle créer un cadre de numérisation utilisant le cloud, les données et l’intelligence artificielle pour introduire de nouveaux processus, de nouvelles solutions et des innovations dans toute l’entreprise. C’est un effort constant qui nous permet de développer une plateforme dédiée à la réinvention à travers des programmes de transformation qui s’autofinancent en raison de la valeur qu’ils créent.

  • Accélération des échanges d’énergie – Travailler avec tous les écosystèmes pour faire évoluer l’économie européenne vers la neutralité carbone et la circularité, augmentant ainsi la compétitivité mondiale. Faire pression pour une coopération plus étroite entre les entreprises et le gouvernement, ainsi que des politiques et des incitations plus fortes, pour uniformiser les règles du jeu mondiales et accélérer la mise en œuvre de la transition énergétique. Accélérer les partenariats intersectoriels de décarbonisation et encourager l’adoption précoce et à grande échelle de solutions sur mesure. Améliorer l’efficacité énergétique comme solution à long terme non seulement pour faire face à la crise énergétique actuelle, mais aussi pour réduire les émissions de carbone et les coûts.

  • S’adapter aux nouveaux besoins des clients – voir le client de manière holistique, en tenant compte de tous les aspects de son environnement et de sa vie, et s’appuyer sur une combinaison d’intelligence humaine et d’intelligence artificielle pour le comprendre et anticiper ses motivations de manière holistique et dynamique. Pour répondre à l’évolution de ses besoins, créer de la valeur et fidéliser, il est nécessaire de remplacer les offres standards par des produits et services plus personnalisés, d’élargir les partenariats, de repenser les ressources humaines, la technologie et les processus.

  • Placer la stratégie RH au cœur de la stratégie de l’entreprise – les collaborateurs doivent être au centre de la réinvention de l’entreprise, et doivent également être accompagnés par des DRH qui agissent comme catalyseurs du changement. Assurer une collaboration et des relations étroites entre les cadres dirigeants et mobiliser tous les collaborateurs autour de la réinvention de l’entreprise, entraînant de nouvelles façons de travailler. Soyez innovant pour accéder aux talents et créer de nouveaux viviers de compétences : utilisez la technologie et les données pour comprendre en détail les besoins en compétences existants, ainsi qu’identifier les besoins RH de demain. Favoriser une culture d’inclusion à l’échelle de l’entreprise : soutenus par un fort sentiment d’appartenance et d’engagement, quel que soit le niveau hiérarchique, les employés peuvent atteindre leur plein potentiel.

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“Aujourd’hui, la plupart des entreprises sont en train de réinventer certains aspects de leur fonctionnement”, ajoute Jean-Marc Ollagnier. “Mais pour réussir dans un environnement d’affaires complètement changé, les cartes doivent tout repenser de fond en comble : du modèle opérationnel à l’adoption de nouvelles façons de travailler. A cas exceptionnel, mesures exceptionnelles. “C’est un moment crucial pour une Europe plus forte.”

Vous pouvez lire le rapport Accélérer la voie de la réinvention de l’Europe Chez Accenture Foresight, notre nouvelle application de leadership éclairé. Vous trouverez nos derniers rapports, ainsi que des cas clients, des articles de blog, des tableaux de bord interactifs et bien plus encore, le tout dans un flux personnalisé. Téléchargez l’application ici : http://www.accenture.com/foresight

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À propos de la lecture
Le rapport Accelerating Europe’s Path to Reinvention d’Accenture est basé sur une enquête menée auprès de 2 000 chefs d’entreprise dans 12 secteurs différents en Europe (1 450 répondants), aux États-Unis (300) et en Chine (250). L’enquête a été menée du 24 octobre 2022 au 30 novembre 2022. Le rapport comprend également une analyse des performances financières et des atouts de 2 854 entreprises dans le monde, dont 1 344 entreprises européennes. L’analyse des forces et des faiblesses se concentre sur six domaines qui ont eu un impact sur la croissance rentable : les coûts et les flux de trésorerie ; ventes et clients ; talent; chaîne d’approvisionnement et opérations ; Le développement durable; et technologiques.

À propos d’Accenture
Accenture est l’un des leaders mondiaux des services aux entreprises, gouvernements et autres organisations, et nos équipes les accompagnent dans la mise en œuvre de leur stratégie numérique, l’optimisation de leurs opérations, l’accélération de la croissance de leurs revenus et l’amélioration des services rendus aux citoyens. produit une valeur significative à grande échelle. Nous sommes une entreprise axée sur l’innovation et le développement des talents, au service de 738 000 clients dans plus de 120 pays. La technologie est au centre du changement en ce moment, et nous sommes un leader mondial pour permettre cette transformation, intégrée dans un écosystème grâce à un réseau solide. Nous combinons notre force technologique avec une expérience unique de l’industrie, une expertise commerciale et la capacité d’opérer à l’échelle mondiale. La stratégie et le conseil, la technologie, les opérations, l’industrie du futur et la large gamme de solutions, de ressources et de services d’Accenture Song nous permettent de fournir des résultats tangibles. Ces capacités, ainsi que notre culture commune du succès et notre engagement envers la création de valeur à 360°, nous permettent d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs et à établir de solides relations de confiance. Nous mesurons notre succès par la valeur à 360° que nous créons pour nos clients, les uns pour les autres, nos actionnaires, nos partenaires et nos communautés. Site Web : www.accenture.com/fr

Voir la version source sur Businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20230117005954/en/

Contacts

Velislava LE FÈVRE
Accenture France
+33 1 53 23 46 18
[email protected]

François Louw
Accenture
+33 1 53 23 68 55
[email protected]

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